Услуга
Интеграция CRM-системы
Наводим порядок в заявках и продажах — CRM начинает приносить прибыль. Если вы устали терять клиентов из-за хаоса в заявках, CRM делает процесс прозрачным и эффективным.
Интеграция CRM — это соединение CRM с другими бизнес-системами, чтобы создать единое пространство для управления данными и улучшить взаимодействие между отделами. А если нужна полная независимость — развернём собственную CRM на вашем облаке.
Статус
Партнёр SendPulse
Платформы
Bitrix24, AmoCRM, Salesforce, SendPulse и собственная CRM на вашем облаке
Что входит
Кому подходит
Когда интеграция CRM особенно нужна
Много заявок из разных каналов
Сайт, мессенджеры, звонки, соцсети, формы
Отдел продаж работает «вручную»
Хаос в задачах, забытые лиды, нет контроля этапов
Нужна воронка и отчётность
Чтобы видеть конверсию, источники и прибыль
Хотите автоматизацию
Триггеры, уведомления, распределение лидов, сценарии «если — то»
Что вы получите
Интеграция под ваши процессы, а не «как у всех»
Мы адаптируем CRM под задачи бизнеса через анализ процессов и настройку решений, которые реально работают.
Единое пространство
Клиенты, сделки, история коммуникаций и документы в одном месте — ничего не теряется в мессенджерах и таблицах
Контроль
Воронка в реальном времени: видно, где «застревают» лиды, как работают менеджеры и выполняются ли KPI
Экономия времени
Распределение лидов, напоминания, задачи, шаблоны и отчёты работают автоматически
Рост продаж
Горячие клиенты не теряются, больше лидов доходит до оплаты, а продажи становятся прогнозируемыми
Собственная CRM
Коробочная CRM на вашем облаке — данные остаются у вас
Разворачиваем полноценную систему продаж и коммуникаций на вашем сервере: она принадлежит вам, настраивается под ваши процессы и не зависит от сторонних сервисов.
Все каналы в одном окне
Чат на сайте, WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook и e-mail — все диалоги с клиентами в единой ленте
Работа команды
Назначение диалогов на операторов и отделы, быстрые ответы, внутренние заметки и статусы обращений
Сделки и воронки
Лиды, контакты, компании и сделки, настраиваемые этапы воронки, задачи, звонки и календарь
Автоматизация сценариев
Распределение лидов, уведомления, связка с формами, рекламными кабинетами, телефонией и любыми сервисами по API
Отчёты и дашборды
Воронка, источники заявок, скорость ответа и работа менеджеров — под ваши KPI
Роли и доступы
Гибкие права: каждый сотрудник видит только те данные, которые нужны ему для работы
Защита данных
Ваш сервер — ваши данные
База клиентов — главный актив бизнеса. В собственной CRM она хранится только у вас, а доступ к ней контролируете только вы.
Обсудить свою CRM✓ Разворачиваем на вашем сервере или облаке — данные не передаются третьим лицам
✓ Защищённые соединения и шифрование трафика
✓ Регулярное резервное копирование
✓ Разграничение прав и история действий сотрудников
✓ Система принадлежит вам — без ежемесячной платы за каждого пользователя
Процесс
Как проходит интеграция CRM
Аудит и цели
Разбираем заявки и продажи, источники лидов, роли сотрудников, цели внедрения
Воронка и логика
Строим этапы, статусы, поля, причины отказа, правила распределения лидов
Интеграции и автоматизация
Подключаем сайт, формы, почту и мессенджеры, настраиваем триггеры, уведомления и сценарии
Аналитика и отчёты
Отчёты по воронке, эффективности менеджеров и каналов
Тестирование
Проверяем цепочки: лид → задача → сделка → коммуникация → отчёт
Обучение и поддержка
Показываем команде, как работать в CRM, фиксируем регламенты и сопровождаем после запуска
Платформы
Интегрируем популярные CRM и адаптируем под вас
✓ Bitrix24
✓ AmoCRM
✓ Salesforce
✓ SendPulse — мы официальные партнёры
✓ Собственная CRM на вашем облаке и другие платформы
Подготовка
Что нам понадобится
01 Какие каналы заявок есть сейчас: сайт, реклама, соцсети, мессенджеры, звонки
02 Как устроен путь клиента: кто принимает, ведёт и закрывает
03 Пример текущей таблицы или учёта, если есть
04 Доступы к CRM (или поможем выбрать и создать)
05 Список нужных интеграций: формы, почта, телефония, мессенджеры
FAQ
Вопросы, которые задают чаще всего
Что именно значит «интеграция CRM»?
Это соединение CRM с другими системами компании, чтобы все клиентские данные и процессы были в одном пространстве.
Можно ли сделать CRM под наши процессы?
Да, мы адаптируем CRM под ваши задачи на основе анализа бизнес-процессов.
Какими CRM вы занимаетесь?
Bitrix24, AmoCRM, Salesforce, SendPulse (мы официальные партнёры) и другие платформы.
Можно ли сделать собственную CRM на нашем сервере?
Да. Разворачиваем коробочную CRM на вашем облаке: единое окно для всех каналов, сделки и воронки, автоматизация сценариев. Данные хранятся только у вас.
Перестаньте терять возможности роста
Настроим CRM так, чтобы заявки не терялись, а продажи стали прозрачными.